TERMOS DE USO DA CLARKE LAB

Seja bem-vindo aos Termos de Uso da Clarke Lab! Estamos verdadeiramente entusiasmados por tê-lo conosco. Agradecemos por escolher nossa expertise em soluções digitais.

Aqui, detalhamos termos legais essenciais que se aplicam a todos aqueles que exploram nosso website ou se beneficiam de nossos serviços. Estes termos são fundamentais para garantir a segurança e o eficiente fornecimento de nossos serviços para você e para nós. A Clarke Lab se dedica a oferecer uma gama diversificada de soluções em criação de sites e aplicativos e é possível que alguns dos termos a seguir não se apliquem diretamente ao pacote de serviços que você escolher.

Compreendemos que passar por terminologias legais pode ser um pouco tedioso. Portanto, nos esforçamos para tornar este texto o mais claro e amigável possível. Caso tenha ideias ou feedbacks sobre como podemos aprimorar ainda mais, seu contato será sempre bem-vindo.

1. Objetivo da Lab

Bem-vindo aos serviços da Clarke Lab, alimentados pela renomada tecnologia da Wix! Nossa missão é oferecer aos nossos Usuários a oportunidade de estabelecer uma presença digital impressionante e funcional. Mesmo que você seja iniciante no mundo da tecnologia ou do design, nós garantimos que sua experiência conosco será excepcional.

A Clarke Lab, com a robusta tecnologia da Wix, disponibiliza uma série de ferramentas e recursos que possibilitam a criação, publicação e utilização de sites espetaculares, plataformas de comércio eletrônico, newsletters, galerias, players de vídeo, aplicativos e outros serviços digitais tanto para web quanto para dispositivos móveis. As soluções e plataformas desenvolvidas por nossos Usuários, através desta colaboração, são referidas neste documento como "Plataformas de Usuário".

2. Contrato legal

Os presentes Termos de Uso da LF CONSULTORIA DE MARKETING E PUBLICIDADE LTDA utilizando seu nome fantasia denominado Clarke Lab aqui (“Termos de Uso”), juntamente com termos adicionais especialmente aplicáveis a alguns de nossos serviços e recursos, conforme apresentados no site da Clarke Lab (doravante “Site da Clarke Lab” e coletivamente “Termos Clarke Lab”), constituem o teor integral dos termos e condições aplicáveis a cada visitante ou Usuário (doravante “Usuário” ou “você”) do Site da Clarke Lab e/ou qualquer outro serviço, aplicativo ou recurso oferecido pela Clarke Lab, com base na tecnologia da Wix, salvo disposição em contrário feita pela Clarke Lab (todos os serviços oferecidos através do Site da Clarke Lab, coletivamente – “Serviços Clarke” ou simplesmente “Serviços”).

Os Termos Clarke estabelecem um contrato vinculante e válido entre a Clarke Lab e você, no que tange ao uso de quaisquer Serviços Clarke. Por isso, é essencial que os leia com atenção.

Você só poderá acessar e/ou usar os Serviços Clarke se concordar integralmente com os Termos Clarke. Ao usar e/ou se registrar em quaisquer Serviços Clarke, você manifesta sua total concordância e aceitação destes Termos de Uso e de quaisquer outros Termos Clarke aplicáveis ao seu uso dos Serviços. Caso não tenha lido, não compreenda completamente ou não concorde com os Termos Clarke, solicitamos que se retire imediatamente do Site da Clarke Lab e evite ou interrompa qualquer uso dos Serviços Clarke.

Ao aproveitar nossos Serviços, você também confirma que leu e compreendeu nossa Política de Privacidade, que está disponível em nosso site na seção Política de Privacidade.

3. Acesso a Contas; Funções e Permissões

Você pode convidar outras pessoas para ter acesso ao site ou aplicativo desenvolvido pela Clarke Lab para você, utilizando a tecnologia da Wix, e atribuir a elas certas funções e permissões para que desempenhem atividades específicas relacionadas a esse site ou aplicativo.

A pessoa que recebe permissão para realizar atividades em um site ou aplicativo, mas que não é o proprietário original do mesmo, será referida como um “Contribuidor”.

Caso qualquer pessoa além de você (incluindo Contribuidores) acesse o seu site ou aplicativo, ela pode realizar ações, fazer alterações e aceitar termos legais em seu nome, seja com sua autorização expressa ou não.

Recomendamos enfaticamente que você (i) mantenha confidenciais as credenciais de acesso fornecidas pela Clarke Lab ao final do desenvolvimento e (ii) conceda acesso apenas a indivíduos de sua confiança. Você será totalmente responsável por todas as ações realizadas em seu site ou aplicativo e por quaisquer consequências que possam surgir dessas ações.

É importante fornecer informações verdadeiras e precisas ao se registrar e usar os serviços proporcionados pela Clarke Lab com tecnologia da Wix. Sugerimos que você forneça seus próprios detalhes de contato e faturamento, pois podem ser utilizados para identificar e determinar a propriedade real do site ou aplicativo.

Se você é um Contribuidor, deve ter sua própria conta para acessar o site ou aplicativo no qual é convidado. Esses Termos de Uso também se aplicam a Contribuidores.

Se você for convidado por um revendedor da Clarke Lab como um Contribuidor, saiba que o revendedor terá acesso total a todas as informações armazenadas por você no site ou aplicativo e terá os direitos e funcionalidades de um proprietário original.

4. Propriedade da conta

Na Plataforma Wix, consideraremos o proprietário da plataforma o indivíduo ou entidade cujo endereço de e-mail está registrado no momento da compra na Clarke Lab, seguindo o plano de desenvolvimento adquirido.

Em situações de disputa sobre a propriedade de uma plataforma desenvolvida pela Clarke Lab usando a tecnologia Wix, nos reservamos o direito de determinar a propriedade baseado em nosso critério. Caso não possamos determinar, podemos suspender a plataforma até que as partes envolvidas cheguem a um acordo. Documentações podem ser solicitadas para auxiliar na determinação.

Se você comprou um plano de desenvolvimento de site através da Clarke Lab, usando a tecnologia Wix, os seguintes princípios serão considerados para determinar a propriedade:

1. Consideraremos como proprietário do site o indivíduo ou entidade cujo endereço de e-mail foi fornecido à Clarke Lab durante o processo de compra e desenvolvimento.

2. Se serviços adicionais forem adquiridos para o site, consideraremos o proprietário aquele cujos detalhes de faturamento foram usados para a compra. Se o site estiver ligada a um nome de domínio externo, a propriedade poderá ser determinada com base nos registros do domínio. No caso de discrepâncias entre as informações de faturamento e os registros de domínio, daremos prioridade ao registrado como proprietário do domínio.

Apesar dos critérios mencionados, a Clarke Lab e a Wix se reservam o direito de determinar a propriedade da plataforma ou do conteúdo a seu próprio critério.

Se você for um revendedor utilizando os serviços da Clarke Lab e tecnologia Wix, a determinação da propriedade será feita de acordo com os termos específicos do acordo de revenda.

5. Obrigações do usuário

O usuário declara e garante que:

1. Você tem ao menos treze (13) anos de idade, ou dezesseis (16) anos de idade se você for um indivíduo residente na União Europeia (EU), ou maior de idade em sua jurisdição e possui a autoridade, direito e liberdade jurídica de acessar os Termos da Clarke Lab e de formar um acordo vinculativo, para você ou em nome da pessoa ou entidade que adquiriu os planos no site da Clarke Lab comprometida por você com os Termos da Clarke Lab;

2. Você não é, em princípio, residente de, e não usará ou distribuirá os Serviços da Clarke Lab ou App do Clarke Lab em, qualquer país ou região sujeita a embargos nacionais ou regionais implementados pelos EUA. Você também confirma que não está incluído em qualquer lista de sanções, incluindo, entre outras, a Lista de Cidadãos Especialmente Designados e Pessoas Bloqueadas, ou Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (SDN), em inglês, mantida pelos EUA (“Lista SDN”), ou qualquer outra lista de sanções aplicável mantida pelos EUA, o Reino Unido ou outro país, e que uma Parte Sancionada não é proprietária de 50 por cento ou mais de sua entidade, e sua entidade não é controlada por tal parte (“Parte Sancionada”). Você também confirma que não usará ou distribuirá os Serviços da Clarke Lab ou do App da Clarke Lab direta ou indiretamente para ou pelo benefício de uma Parte Sancionada. Você concorda em indenizar o Clarke Lab contra quaisquer perdas, incluindo, entre outras, penalidades monetárias e honorários advocatícios, em que a Clarke Lab possa incorrer caso você viole quaisquer das confirmações acima sobre seu status como pessoa ou entidade não sancionada.

3. Seu país de residência e/ou o país de constituição de sua empresa é o mesmo que o país especificado no endereço de contato e/ou de faturamento fornecido à Clarke Lab;

4. Você entende que, embora a tecnologia seja propriedade da Wix, a Clarke Lab é responsável por oferecer assistência e suporte para os planos adquiridos através de seu site. No entanto, o Wix não oferece qualquer tipo de consultoria jurídica ou de recomendação em relação a quaisquer leis ou requisitos aplicáveis ao seu uso ou de qualquer de seus Usuários Finais destes Serviços, ou de sua conformidade com o mesmo;

Especificamente em relação ao Conteúdo do Usuário:

a. Você confirma que possui todos os direitos sobre qualquer conteúdo carregado, desenvolvido ou fornecido por você, ou importado, conectado, copiado ou carregado pelos Serviços do Wix por você, sobre sua Plataforma de Usuário (“Conteúdo de Usuário”), incluindo, mas não limitado a designs, imagens, animações, vídeos, arquivos de áudio, fontes, logos, códigos, algoritmos, SPIs, APIs, bancos de dados, ilustrações, composições, trabalhos artísticos, interfaces, nomes de usuário, informações fornecidas por você para criar um nome de subdomínio, textos, obras literárias e outros materiais. Você também confirma que possui (e continuará possuindo) o pleno poder, título, licenças, consentimentos e autoridade sobre o Conteúdo de Usuário, conforme exigido para acessar legalmente, importar, copiar, usar, conectar, desenvolver, publicar, transferir ou licenciar tal Conteúdo de Usuário, por você, pela Clarke Lab, pelo Wix ou suas afiliadas;

b. Você tem (e manterá) pleno poder, título, licenças, consentimentos e autoridade para permitir que os Serviços Clarke Lab ou o App Clarke Lab acessem quaisquer sites, páginas da web e/ou outros serviços online, para fins de importação, exportação, cópia, exibição, upload, publicação, transmissão e/ou uso do seu Conteúdo do Usuário;

c. O Conteúdo do usuário é (e continuará sendo) verídico, atualizado, preciso e não viola qualquer direito de terceiros. Seu uso, gravação, importação, cópia, posse, postagem, transmissão, exibição ou qualquer outra atividade relacionada ao Conteúdo do Usuário não pode ser de qualquer maneira considerada ilícita no país em que o usuário, visitantes e usuários da sua Plataforma de usuário (aqui chamados de “Usuários Finais”) residem. Da mesma forma, o acesso, importação, cópia, gravação, uso ou posse pelo Wix, pela Clarke Lab e/ou pelos Usuários finais vinculados aos Serviços Wix não violam qualquer norma legal;

d. Você obteve todas as autorizações e permissões exigidas pelas leis aplicáveis em relação à postagem, transmissão e publicação de qualquer informação ou imagem pessoal ou de semelhança a qualquer pessoa, entidade ou propriedade que faça parte do Conteúdo do Usuário. Você também se compromete a respeitar todas as leis aplicáveis ao seu respectivo conteúdo e uso.

O usuário declara e garante que:

1. Deverá respeitar integralmente todas as leis aplicáveis e quaisquer outros termos contratuais que regem a sua utilização da tecnologia Wix, inclusive as leis específicas aplicáveis a você ou aos seus Usuários Finais em qualquer que seja sua localização geográfica;

2. Será o exclusivo responsável em relação a qualquer uso da tecnologia Wix que ocorrer através dos serviços da Clarke Lab adquiridos em sua Conta de Usuário, bem como por qualquer parte de seu Conteúdo de Usuário (incluindo as consequências do acesso, importação, envio, cópia, uso ou publicação do Conteúdo de Usuário através da Clarke Lab);

3. Regularmente e de forma independente gravar e fazer backup de todo o seu conteúdo de usuário e das informações processadas através dos serviços da Clarke Lab, inclusive relativas aos Usuários Finais;

4. Receberá regularmente mensagens e materiais promocionais da Clarke Lab ou de suas parceiras. Caso não deseje receber esses avisos ou mensagens promocionais, deverá notificar a Clarke Lab a qualquer momento;

5. Concorda que a Clarke Lab pode usar, em caráter permanente, qualquer versão da sua Plataforma de Usuário para atividades promocionais, renunciando a quaisquer pleitos contra a Clarke Lab ou qualquer pessoa atuando em seu nome, em relação a direitos morais ou artísticos;

6. Reconhece que a execução dos serviços oferecidos através da Clarke Lab, utilizando a tecnologia da Wix, estará sob o critério exclusivo da Clarke Lab, inclusive no que diz respeito à hospedagem, transmissão, publicação e/ou exibição de qualquer Plataforma e/ou Conteúdo de Usuário;

7. Entende que a Wix poderá oferecer sua tecnologia em diferentes planos de preços e impor diferentes restrições, mas ao adquirir um plano através da Clarke Lab, o usuário concorda com as condições estipuladas pela Clarke Lab em relação à tecnologia da Wix.

O Usuário concorda e se compromete a não:

Não é permitido:

- Copiar, modificar, reutilizar, criar obras derivadas, baixar, adaptar, aplicar engenharia reversa, emular, migrar para outro serviço, traduzir, compilar, decompilar ou desmembrar o site da Clarke Lab, os Serviços proporcionados pela parceria Clarke Lab-Wix (ou qualquer parte destes), qualquer Conteúdo oferecido pela Wix ou por Serviços de terceiros para uso e exibição nas Plataformas dos clientes da Clarke Lab (doravante “Conteúdo Licenciado”) sem autorização prévia e por escrito da Wix.

- Publicar ou utilizar os Serviços Clarke Lab-Wix ou o Conteúdo Licenciado em sites, mídias, redes ou sistemas externos à Wix ou à Clarke Lab.

- Adquirir palavras-chave de mecanismos de busca ou pay-per-click (como no Google AdWords), ou nomes de domínio que utilizem Clarke Lab, Wix ou marcas associadas a estes e/ou variações.

- Vender, licenciar ou explorar para qualquer propósito comercial qualquer uso de ou acesso ao Conteúdo Licenciado e/ou Serviços da parceria Clarke Lab-Wix, a menos que expressamente permitido.

- Remover ou alterar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas d'água ou sinais indicando direitos exclusivos de licenciadores da Wix, incluindo indicações de direitos autorais [©], Creative Commons [(cc)], ou marcas registradas [® or ™] relacionados aos Serviços da parceria Clarke Lab-Wix e/ou Conteúdo Licenciado.

- Acessar ou usar os Serviços para pesquisa de mercado, análise de concorrência ou para criar um produto ou serviço concorrente.

Os usuários devem também abster-se de:

- Exibir ou transmitir Conteúdo que possa ser considerado prejudicial, difamatório, obsceno, ofensivo ou enganoso.

- Utilizar ações ilegais para coletar dados ou informações pessoais.

- Usar os Serviços da parceria Clarke Lab-Wix para spam, fraudes, phishing ou outras práticas enganosas.

- Fazer upload ou utilizar os Serviços para distribuir ou executar qualquer software malicioso ou prejudicial.

- Efetuar atos que sobrecarreguem a infraestrutura dos Serviços da parceria Clarke Lab-Wix.

- Violar, tentar violar ou não cumprir os Termos da parceria Clarke Lab-Wix ou leis aplicáveis.

O descumprimento de qualquer destas disposições pode resultar na rescisão imediata da conta do usuário e/ou de qualquer Serviço fornecido, sem reembolso por serviços adquiridos na Clarke Lab.

6. Conteúdo e titularidade

6.1. Propriedade intelectual do usuário

Em relação à sua interação com a Clarke Lab, se você optar por não adquirir os serviços de roteirização da Clarke Lab, será responsável por entregar todos os textos criados por você. Você detém todos os direitos de propriedade intelectual referentes ao seu Conteúdo de Usuário e a qualquer outro material fornecido ou vinculado aos serviços da Clarke Lab, incluindo designs, imagens, animações, vídeos, arquivos de áudio, logos, ilustrações, composições, códigos, bancos de dados, interfaces, textos e demais obras literárias. A Clarke Lab não reivindica direitos de propriedade sobre o seu Conteúdo de Usuário ou qualquer conteúdo que você conecte aos serviços da Clarke Lab. Você compreende e concorda que, para fornecer os serviços e mantê-los ou melhorá-los, precisamos acessar, carregar e/ou copiar seu Conteúdo de Usuário em nossa plataforma, incluindo serviços em nuvem e redes de distribuição de conteúdo (CDN). Isso pode envolver ajustes de exibição, duplicação para fins de backup e outras ações ou usos que considerarmos necessários para prestar nossos serviços. Você nos concede, assim, uma licença não exclusiva, transferível, sublicenciável, isenta de royalties e global para usar seu Conteúdo de Usuário para esses fins.

1. Propriedade intelectual do Wix

Todos os direitos, titularidades e participações da tecnologia para criar sites, incluindo códigos de computador (inclusive html) quando não solicitados pelo cliente de forma personalizada, aplicativos, e as interfaces de criação e gerenciamento de sites, são propriedade do Wix.

Tudo que envolve elementos gráficos, imagens, modelos e widgets, trabalhos literários, áudio, música, vídeo e outros tipos de mídia, projetos, animações, documentação, derivativos e versões dos mesmos, o “visual e a ambiência”, métodos, produtos, algoritmos, dados, recursos e objetos interativos, ferramentas e métodos de publicidade e compras, invenções, segredos industriais, logotipos, domínios, URLs personalizadas, marcas registradas, marcas de serviços, denominações comerciais e outros identificadores exclusivos, sejam eles registrados ou não (doravante coletivamente, “Propriedade intelectual”), e qualquer derivação destes, são de propriedade da Clarke Lab.

Sujeito à plena observância aos Termos Wix e ao pagamento em tempo hábil de todas as Tarifas aplicáveis, o Wix pelo presente concede a Clarke Lab, mediante criação de sua Conta de Usuário e pelo tempo que o Wix determinar, uma licença de uso não exclusiva, intransferível, não sublicenciável, inteiramente revogável e limitada para a tecnologia de criação de sites e o Conteúdo licenciado, para fins de geração e exibição da Plataforma do usuário aos Usuários finais e para oferecer seus Produtos de usuário (conforme definido abaixo) nesse site, tão somente na forma expressamente permitida pelos Termos Wix, e tão somente no âmbito da tecnologia Wix.

Os Termos Wix não concedem qualquer direito ou participação sobre a Propriedade intelectual da Clarke Lab (ou sobre qualquer parte desta), exceto a licença limitada expressamente concedida nos termos do item acima. Nenhum dispositivo dos Termos Wix constitui concessão ou renúncia dos Direitos de propriedade intelectual da Clarke Lab sob qualquer lei.

Em complemento ao acima determinado, algumas fontes incluídas nos Serviços Wix e disponibilizadas ao usuário são licenciadas ao Wix por um provedor externo, estando, portanto, sujeitas aos termos de licença complementares desse provedor, que constam resumidos e estão disponíveis para sua avaliação no site https://pt.wix.com/about/mono-terms-of-use.

7. Feedback e sugestões

Se o cliente fornecer quaisquer sugestões, comentários ou qualquer outro feedback à Clarke Lab relativo aos Serviços prestados utilizando a tecnologia Wix (quer existentes, sugeridos ou contemplados), que estejam ou que venham a estar sujeitos a quaisquer direitos de Propriedade Intelectual ("Feedback"), tal Feedback pertencerá exclusivamente à Clarke Lab. Ao fornecer esse Feedback à Clarke Lab, o cliente reconhece e concorda que este Feedback poderá ser usado pela Clarke Lab para: (i) desenvolver, personalizar e melhorar os serviços utilizando a tecnologia da Wix, (ii) prestar assistência e suporte técnico contínuos através dos canais de atendimento da Clarke Lab, (iii) contatar o cliente com notificações gerais ou personalizadas relacionadas à Clarke Lab e/ou solicitações de entrevista com base nos comentários do cliente ou de outra forma, (iv) facilitar e monitorar desempenho, (v) criar dados estatísticos agregados e outras informações agregadas e/ou inferidas, que a Clarke Lab poderá usar para prestar e melhorar seus serviços, (vi) melhorar as capacidades de segurança de dados e de prevenção de fraude, e (vii) cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. Além disso, o cliente (1) declara e garante que esse Feedback é exato, completo e não infringe direitos de terceiros; (2) irrevogavelmente cede à Clarke Lab qualquer direito, título e participação que o cliente possa ter sobre tal Feedback e (3) explicitamente e irrevogavelmente renuncia a todas e quaisquer reivindicações relacionadas com quaisquer direitos morais, direitos de artistas ou quaisquer outros direitos semelhantes passados, presentes ou futuros em todo o mundo sobre ou a tal Feedback.

8. Privacidade

Determinadas partes dos serviços prestados pela Clarke Lab, utilizando a tecnologia da Wix (inclusive determinados serviços de terceiros disponíveis nesses serviços), requerem o envio, a coleta e/ou o uso de determinadas informações que podem identificar pessoas. Em particular e como parte do acesso ou da utilização dos serviços da Clarke Lab, os serviços baseados na tecnologia da Wix e de terceiros poderão coletar, acessar e utilizar determinados dados pertencentes à Clarke Lab e aos seus clientes, inclusive as atividades ou dados de navegação destes, por meio dos serviços prestados pela Clarke Lab. Incentivamos os clientes a lerem a Política de Privacidade da Clarke Lab e as políticas dos serviços prestados por terceiros regularmente, para conhecerem os termos da citada coleta de dados e práticas de uso desses dados.

9. Tarifas de serviços

9.1. Serviços Pagos

O uso de certos Serviços da Clarke Lab, que utilizam a tecnologia da Wix, pode estar sujeito ao pagamento de determinadas tarifas, conforme determinado pela Clarke Lab a seu critério exclusivo (“Serviços Pagos” e “Tarifa(s)”, respectivamente). Se você for um cliente que paga a um representante específico, as disposições relativas a esse Serviço Pago específico podem não se aplicar a você, e o pagamento e gestão desse Serviço Pago deverá ser feito diretamente ao representante conforme os termos acordados entre você e o representante.

1. A Clarke Lab notificará você sobre as Tarifas em vigor no momento, e você deve pagar diretamente à Clarke Lab em relação aos Serviços Pagos que decidir adquirir. Se desejar usar os Serviços Pagos, deve pagar todas as Tarifas aplicáveis com antecedência.

2. A Clarke Lab reserva o direito de alterar suas Tarifas a qualquer momento. Será enviado a você um aviso sobre a alteração se tal mudança afetar suas assinaturas existentes.

3. Se receber um desconto ou outra oferta promocional, ao término do período de desconto aplicável, a Clarke Lab terá o direito de, automaticamente e sem aviso prévio, renovar sua assinatura cobrando a Tarifa integral aplicável no momento.

4. Todas as Tarifas pagas à Clarke Lab serão consideradas em reais brasileiros, a menos que especificado em contrário. Salvo especificação em contrário, todas as Tarifas não incluem “Impostos” e você será responsável por todos os Impostos aplicáveis ao seu uso dos Serviços. Se a Clarke Lab for obrigada a recolher ou pagar Impostos sobre as Tarifas pagas por você, tais Impostos podem ser acrescidos às Tarifas.

5. Recomendamos verificar quaisquer tarifas adicionais que possam ser cobradas por terceiros em conexão à aquisição de Serviços Pagos ou na renovação (como tarifas de transações internacionais). A Clarke Lab não se responsabiliza por tais tarifas ou custos adicionais.

6. Ao adquirir Serviços Pagos da Clarke Lab, você também autoriza a Clarke Lab a solicitar e recolher pagamentos de seu provedor de serviços de pagamento ou conta bancária e realizar quaisquer questionamentos necessários para validar sua conta ou informações financeiras.

7. Deve manter um cartão de crédito salvo com a Clarke Lab para pagar por seus Serviços Pagos que são adquiridos diretamente da Clarke Lab. Você poderá identificar seu cartão pelos seus quatro últimos dígitos em sua página de configurações de conta. O pagamento de tarifas posterior a 12 meses da compra poderá ser cobrada de acordo com o plano escolhido no momento da compra no site da Clarke Lab.

9.2 Renovação automática de assinatura

1. Para garantir que não ocorra qualquer interrupção ou perda de serviços, certos Serviços Pagos oferecidos pela Clarke Lab incluem uma opção de renovação automática por padrão. A menos que você desative a opção de renovação automática, esses Serviços Pagos serão renovados automaticamente ao fim do período de assinatura aplicável, pelo mesmo preço (sujeito às cobranças de Impostos aplicáveis e excluindo quaisquer descontos ou ofertas promocionais do primeiro período) (“Renovação de Serviços Pagos”). Por exemplo, se o período de assinatura original de um Serviço for de um mês, cada um dos seus períodos de renovação será de um mês.

2. Da mesma forma, quando aplicável, a Clarke Lab tentará cobrar as Tarifas aplicáveis de seu cartão salvo automaticamente, dentro de uma ou duas semanas antes do início do período de renovação. Se a cobrança falhar, a Clarke Lab pode, a seu critério, tentar cobrar novamente em outra data e/ou suspender ou cancelar sua conta, sem avisos adicionais. Se o seu Serviço Pago Renovável tiver uma assinatura anual ou plurianual, a Clarke Lab buscará avisar você antes da renovação desse serviço ao menos trinta (30) dias antes da data de renovação.

3. Ao concordar com estes termos e ao adquirir um Serviço Pago Renovável da Clarke Lab, você reconhece e aceita a renovação automática de acordo com os termos acima.

4. Você pode desativar a opção de renovação automática a qualquer momento por meio de sua conta ou acessando a Central de Ajuda da Clarke Lab.

5. Certos domínios oferecidos pela Clarke Lab podem estar sujeitos a políticas de renovação específicas. É recomendado verificar os detalhes no contrato de registro pertinente.

6. Apesar das facilidades oferecidas, você é, e será, o único responsável por garantir a renovação bem-sucedida dos serviços que adquiriu da Clarke Lab. Da mesma forma, você será o único responsável por qualquer interrupção dos serviços anteriormente adquiridos por você. Você reconhece e aceita que não terá qualquer reivindicação contra a Clarke Lab em relação à interrupção de qualquer serviço, seja qual for o motivo.

10. Garantia de devolução do dinheiro

A Clarke Lab, dedicada à criação de sites e oferecimento de planos de serviço, tem o compromisso de garantir a satisfação total de seus clientes. Reconhecemos a importância de você, como usuário, sentir-se seguro e confiante ao investir em nossos serviços. Por isso, alinhamos nossa política de garantia de devolução do dinheiro às leis brasileiras, garantindo seus direitos enquanto consumidor.

10.1. Direito de Arrependimento:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro, todo consumidor que realizar uma compra fora do estabelecimento comercial (online, por telefone, em domicílio, etc.) tem o direito de se arrepender da compra em até 7 (sete) dias corridos após a compra do serviço. Se você decidir cancelar sua aquisição dentro desse período, garantimos a devolução integral do valor pago, sem qualquer tipo de penalidade. Caso você tenha autorizado o inicio dos serviços isso não será aplicável.

10.2. Procedimento para Solicitação de Devolução:

Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com nosso serviço dentro do período de 7 (sete) dias corridos após a aquisição, siga os seguintes passos:

- Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail sac@clarkeag.com

- Informe o motivo da sua insatisfação e forneça os detalhes da compra (número do pedido, data da aquisição, etc.).

- Após a confirmação da sua solicitação, procederemos com a análise do reembolso integral do valor pago.

10.3. Estorno: 

O estorno será realizado por meio da mesma forma de pagamento utilizada na compra. Se o pagamento foi feito via cartão de crédito, o estorno pode aparecer em até duas faturas subsequentes, dependendo da administradora do cartão. Para pagamentos via boleto bancário ou transferência, o estorno será realizado em conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.

10.4. Exceções:

Esta garantia aplica-se apenas a novos clientes na primeira aquisição. Renovações de plano ou aquisições subsequentes não estão cobertas por esta política de devolução.

Valorizamos a transparência e o respeito ao consumidor. A Clarke Lab está sempre à disposição para atender e esclarecer qualquer dúvida. Nossa meta é proporcionar uma experiência positiva e confiável a todos os nossos clientes.

10.5. Chargeback

Se, em qualquer momento, a Clarke Lab identificar uma recusa, Chargeback ou outra rejeição de cobrança de quaisquer Tarifas devidas na sua conta Clarke Lab ("Chargeback"), este ato será considerado como uma falha no cumprimento de suas obrigações de pagamento sob o presente contrato, e seu direito de uso dos serviços da Clarke Lab poderá ser automaticamente desativado ou encerrado.

Na eventualidade de um Chargeback ser efetuado, a conta do usuário poderá ser bloqueada, sem possibilidade de reaquisição ou reutilização. Todos os dados presentes nessa conta, incluindo domínios, aplicativos ou quaisquer serviços de terceiros, poderão ser cancelados e ficarão inacessíveis (conforme descrito na Seção 6.3 abaixo).

O acesso aos serviços da Clarke Lab não será restaurado até que o usuário realize uma nova assinatura para os serviços da Clarke Lab e pague novamente todas as Tarifas devidas, incluindo quaisquer taxas ou despesas que a Clarke Lab e/ou terceiros tenham sofrido em razão do referido Chargeback (incluindo Tarifas de serviços prestados antes do Chargeback, custos de manuseio e processamento das Tarifas e encargos pelo processador dos pagamentos).

Em caso de dúvidas ou questionamentos sobre pagamentos feitos à Clarke Lab, incentivamos que o usuário entre em contato direto com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente antes de solicitar Chargebacks ou reversão de pagamentos a qualquer instituição financeira. Isso visa evitar o cancelamento dos serviços e o bloqueio da conta, bem como a ocorrência de um Chargeback indevido ou por engano, que poderia resultar na responsabilidade do usuário pelos custos gerados, além do pagamento das Tarifas aplicáveis aos serviços adquiridos.

A Clarke Lab reserva o direito de contestar qualquer Chargeback recebido, fornecendo à instituição financeira ou administradora de cartões de crédito as informações e documentações necessárias que comprovem que o usuário é, de fato, responsável pelos valores revertidos, tendo autorizado a transação em questão e utilizado os respectivos serviços posteriormente.

11. Cancelamento

11.1. Cancelamento por parte do usuário

O cliente pode optar por interromper o uso e pedir o encerramento de sua Conta de Usuário e/ou de qualquer Serviço oferecido pela Clarke lab, que utiliza a plataforma Wix, em qualquer instante, seguindo os procedimentos indicados na plataforma. O momento exato de efetivação do cancelamento é determinado quando o cliente conclui a ação pelo e-mail sac@clarkeag.com. Caso se trate de Serviços Pagos, o término oficial será ao concluir o ciclo atual de assinatura. Vale ressaltar que quaisquer Serviços Adquiridos de terceiros estão vinculados às condições de cancelamento acordadas entre o cliente e esse terceiro.

Independentemente das informações mencionadas, para assinaturas de Serviços com Renovação Automática, o encerramento se dará ao final do ciclo pelo qual o cliente pagou. É importante destacar que o procedimento de cancelamento pode demandar algum tempo. Assim, para prevenir renovações automáticas e possíveis cobranças, a demanda de cancelamento precisa ser realizada no mínimo 14 (catorze) dias antes do término do ciclo atual do serviço. Se os serviços foram contratados e pagos através de um intermediário, o processo deve seguir as cláusulas estabelecidas com esse intermediário.

11.2. Cancelamento por parte da Clarke Lab

Qualquer descumprimento dos Termos Clarke lab ou atraso no pagamento pode resultar na Clarke lab suspender (até que o pagamento seja efetuado) ou cancelar a Conta do cliente e sua Plataforma de Criação (ou algumas de suas funcionalidades), bem como interromper qualquer serviço associado (por exemplo, planos pagos) ou serviços de terceiros utilizados pelo cliente.

Se o cliente criar uma Conta de Usuário através de um intermediário ou adquirir Planos Pagos por meio desse intermediário, a Clarke lab, utilizando a tecnologia da Wix, reserva-se o direito de suspender, finalizar ou bloquear o acesso à Conta e à Plataforma do cliente (ou a certos recursos desta) e a prestação de quaisquer serviços relacionados, caso: (a) o intermediário solicite que a Clarke lab faça isso; ou (b) o intermediário não efetue os pagamentos devidos à Clarke lab conforme acordado. O cliente concorda com essas medidas de suspensão e cancelamento e reconhece que a Clarke lab não tem qualquer responsabilidade para com ele em caso de tal ação. A única solução para o cliente em relação a tal suspensão ou cancelamento será tratar diretamente com o intermediário.

11.3. Perda de dados, conteúdo e capacidade

Se a Conta do cliente ou qualquer serviço oferecido pela Clarke lab, usando a tecnologia da Wix, ou serviço de terceiros associado à Conta for cancelado (por iniciativa do cliente ou pela Clarke lab com autorização do cliente), isso pode levar à perda de materiais, funcionalidades ou habilidades associadas à conta do cliente. Isso pode incluir conteúdo do cliente, informações dos visitantes ou outros dados armazenados na conta, bem como quaisquer reservas ou registros de domínio vinculados aos serviços (aqui chamados de "Perda de Funcionalidades"). A Clarke lab não assume responsabilidade por essa Perda de Funcionalidades nem por manter cópias de segurança da Conta do cliente, do conteúdo ou dos dados dos visitantes. Vale ressaltar que custos adicionais podem ser aplicados para reativar uma Conta ou qualquer serviço após o cancelamento, a critério exclusivo da Clarke lab.

Após o término da Conta do cliente ou da Plataforma de Criação, a Clarke lab, utilizando a tecnologia da Wix, reserva-se o direito de eliminar todos os dados conforme procedimento padrão. Uma vez encerrada a Conta ou a Plataforma, os dados não poderão ser recuperados.

12. E-commerce

Os serviços da Clarke lab, utilizando a tecnologia da Wix, incluem funcionalidades específicas que possibilitam a venda de mercadorias, conteúdo, mídia, entradas para eventos e serviços através da Plataforma de Criação do cliente (neste contexto, denominados “Itens do Cliente” e, em conjunto com os serviços da Clarke lab, “E-Commerce”).

O cliente tem total responsabilidade sobre as operações ligadas aos seus Itens do Cliente e E-Commerce, assim como quaisquer promoções e Conteúdo associado presente ou mencionado em sua Plataforma de Criação, e também deve cumprir todas as leis pertinentes. A Clarke lab, utilizando a tecnologia da Wix, apenas disponibiliza a ferramenta pela qual os clientes gerenciam suas operações de E-Commerce online. Não participamos diretamente na relação do cliente ou em suas transações com potenciais ou efetivos compradores dos Itens do Cliente. A Clarke lab, em parceria com a Wix, não tem envolvimento nem assume responsabilidade por sua relação com quaisquer Prestadores de Serviços de Pagamento ou pelas atividades de tais provedores.

Quando alguém compra Itens do Cliente, os pagamentos das respectivas vendas são processados através de entidades externas de processamento de pagamento ("Prestadores de Serviços de Pagamento") associadas a tecnologia da Wix.

12.1. Eventos

Conforme o seu plano escolhido, tanto a Clarke lab quanto a Wix podem aplicar taxas sobre ingressos para eventos comercializados através de sua plataforma. Você se compromete a arcar com essas taxas, conforme estipulado pela Clarke lab e Wix, e autoriza ambas a orientar seus associados de processamento de pagamentos ou o seu Prestador de Serviços de Pagamentos, conforme apropriado, a descontar tais taxas das transações em pauta ou efetuar a cobrança por outros meios.

12.2. Obrigações e assegurações de E-Commerce.

Ao usar quaisquer de nossos recursos de Comércio Eletrônico, disponibilizados através da parceria entre a Clarke Lab e a Wix, você reconhece, garante e concorda que:

- você é o único responsável por todos os Impostos e tarifas, de qualquer natureza, associados às suas atividades de Comércio Eletrônico, incluindo Impostos relacionados à compra e venda de Produtos de Usuário, e a recolher, declarar e transferir os valores corretos aos órgãos competentes e/ou informar seus Usuários Finais a respeito, fornecendo-lhes uma fatura devidamente emitida conforme à lei;

- quaisquer Impostos indicados pelos recursos de Comércio Eletrônico que a Clarke Lab ou a Wix fornecerem são indicados com fins meramente ilustrativos, não servindo como fonte confiável;

- você é o responsável por todas as despesas referentes ao aprovisionamento e entrega dos seus Produtos de Usuário, de maneira segura e profissional, em consonância com os padrões do setor;

- você é o único responsável por todas as declarações e promessas que fizer e por qualquer assistência, garantia e suporte relativo aos Produtos de Usuário, devendo informar dados de contato fidedignos em sua Plataforma de Usuário para fins de perguntas, reclamações ou solicitações; e

- você não poderá oferecer ou vender qualquer Produto de Usuário ou fornecer qualquer Informação, Conteúdo ou material relativo a Produtos de Usuário que seja considerado perigoso, falsificado, roubado, fraudulento, ofensivo ou abusivo, que tenha venda, distribuição ou uso proibido, ou que de outra forma não cumpra as leis aplicáveis, incluindo direitos do consumidor, propriedade intelectual ou privacidade, segurança de produtos, regulamentações e sanções comerciais, suporte, manutenção e exportação; e

- a Clarke Lab e a Wix poderão, a qualquer momento e segundo seu critério exclusivo, suspender, desabilitar o acesso ou remover sua Plataforma de Usuário e/ou Produtos de Usuário, a despeito de serem ou não incorporados, publicados ou integrados à sua Plataforma de Usuário no período relevante, sem qualquer responsabilidade perante você ou qualquer Usuário Final, incluindo para qualquer Perda de Capacidade resultante.

13. Serviços de Terceiros

Os Serviços oferecidos pela Clarke Lab permitem ao usuário escolher e adquirir planos para a criação de sites. Através destes planos, os usuários têm acesso à tecnologia da Wix, que possibilita a através da Clarke Lab a criação do design do site e otimização de sua Plataforma de Usuário. Estes serviços incluem, sem limitação, registros de domínios, aplicativos e widgets oferecidos através da tecnologia da Wix (incluindo o Wix App Market), conteúdo licenciado, serviços de distribuição de mídia, Provedores de Serviços de Pagamento de Comércio Eletrônico, designers independentes, bases de dados externas, pacotes de código, entre outros (coletivamente “Serviços de terceiros”).

O usuário reconhece e concorda que, independentemente de como esses Serviços de terceiros sejam apresentados (seja agregados ou integrados aos planos da Clarke Lab, oferecidos diretamente pela Wix, ou ainda disponibilizados em qualquer local dos Serviços da Clarke Lab), a Clarke Lab opera como intermediária na venda de planos para sites, enquanto a Wix fornece a tecnologia para criação de sites atráves da Clarke Lab. A Clarke Lab não endossa de qualquer maneira qualquer serviço de terceiros, nem se responsabiliza por qualquer aspecto deles.

Os usuários reconhecem que determinados serviços podem exigir pagamentos adicionais a sua conta e/ou aos Prestadores Independentes desses Serviços.

Qualquer uso desses Serviços de terceiros é de responsabilidade exclusiva do usuário e pode estar sujeito aos termos legais e financeiros que regem os respectivos serviços.

Ao utilizar qualquer serviço, ferramenta, código, algoritmo, banco de dados ou produto de terceiros enquanto usa os Serviços da Clarke Lab, o usuário confirma que está em conformidade com os Termos de Uso correspondentes. Por exemplo, se usar o YouTube enquanto utiliza os Serviços, deve cumprir os termos aplicáveis do YouTube e sua política de privacidade.

A Clarke Lab se esforça para garantir a qualidade dos serviços, no entanto, pode, a qualquer momento, a seu critério exclusivo, impedir o acesso ou remover da Conta de Usuário qualquer Serviço de terceiros, sem qualquer responsabilidade para o usuário ou para os Usuários finais.

14. Integridade e Abuso

Ao aproveitar os serviços fruto da colaboração entre Clarke Lab e Wix, você poderá entrar em contato com plataformas de usuários que exibem designs oriundos da Clarke Lab e tecnologia fornecida pela Wix. Essas interações podem, por vezes, apresentar conteúdos duvidosos, impróprios ou até ilegais. Com isto em mente, você concorda em isentar a Clarke Lab e a Wix de quaisquer reivindicações legais ou compensações decorrentes de tais exposições.

Se por acaso identificar algum usuário que pareça estar fazendo um uso inadequado dos designs da Clarke Lab ou manipulando incorretamente a tecnologia Wix, encorajamos você a nos alertar através do meio de comunicação adequado. Esteja ciente de que, mesmo após o seu alerta, a Clarke Lab e a Wix reservam-se o direito de avaliar a situação, decidir por uma ação, pedir mais detalhes ou, se necessário, não intervir, de acordo com seu discernimento.

15. Direitos autorais

A Clarke Lab, como proprietária do design dos sites, planos de roteirização para sites e gerenciamento e estratégia de campanhas de Google Ads, em parceria com a Wix, que é responsável pela tecnologia, opera em conformidade com sua interpretação da Lei de Direitos Autorais Digital Millennium (no presente documento "DMCA"). Se o usuário acreditar que seu design, roteirização ou campanha tenha sido copiado ou utilizado de maneira que constitua uma violação de direitos autorais, ele poderá notificar a Clarke Lab e a Wix sobre tal violação, utilizando este Formulário, ou enviando as seguintes informações por escrito ao agente de direitos autorais designado pela Clarke Lab:

(1) Dados para contato com a pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;

(2) Descrição do trabalho de design, roteirização ou campanha com direitos autorais que o usuário alega ter sido violado;

(3) Descrição do material que supostamente está violando ou está sujeito a violar direitos e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desabilitado, com informações suficientes para permitir que a Clarke Lab e a Wix o localizem (incluindo o endereço URL);

(4) Uma declaração do usuário de que está agindo de boa-fé e que acredita que o uso do material da forma alegada não é autorizado pelo proprietário dos direitos, seu agente ou pela lei;

(5) Uma declaração de que as informações contidas na notificação são precisas, sob pena de perjúrio, e de que o usuário é o proprietário dos direitos ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos supostamente violados.

O agente de direitos autorais da Clarke Lab pode ser contatado no seguinte endereço:

Av. Brig. Faria Lima, 1811 sala 1119 - Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01452-001 ou pelo e-mail: sac@clarkeag.com

Se a Clarke Lab for informada sobre uma potencial infração de direitos autorais associada ao design, planos de roteirização para sites ou gestão de campanhas de Google Ads de um usuário, utilizando a infraestrutura tecnológica da Wix, ela poderá decidir, a seu próprio discernimento, encerrar a conta, desativar a plataforma ou eliminar parte do conteúdo em questão, sem necessariamente alertar o usuário previamente. Diante disso, o usuário pode optar por responder com uma contranotificação, de acordo com as diretrizes da Seção 512 da DMCA, que deve abordar:

1) Informações pessoais, incluindo nome, endereço, telefone e assinatura do usuário, seja ela digital ou manual;

2) A especificação do material em questão e onde estava localizado antes da remoção;

3) Uma afirmação, sujeita a penalidades por falso testemunho, de que a remoção foi um erro ou uma identificação imprecisa do material;

4) A concordância do usuário em se submeter à jurisdição do tribunal federal apropriado;

5) E outros detalhes necessários, conforme estabelecido pela DMCA.

A validade e conformidade de tal contranotificação com a DMCA serão determinadas exclusivamente pela Clarke Lab. Além disso, a Clarke Lab mantém o direito de comunicar ao remetente original ou à entidade responsável pela contranotificação sobre as informações aqui mencionadas.

16. Termo de isenção de responsabilidade de garantias

A Clarke Lab, em parceria com a tecnologia da Wix, oferece seus serviços de design, planos de roteirização para sites e gerenciamento de campanhas de Google Ads “tal como estão”, “com as falhas existentes” e “conforme disponibilidade”, sem fornecer quaisquer garantias, sejam explícitas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação, até onde a legislação permite. A Clarke Lab não assegura que seus serviços sejam perfeitos, exatos, confiáveis ou livres de erros, nem que sejam adequados ou compatíveis com determinados dispositivos, sistemas ou navegadores que o usuário possa ter.

A Clarke Lab, usando a tecnologia da Wix, pode, à sua discrição, revisar, monitorar e/ou alterar qualquer conteúdo do usuário, sem a necessidade de aviso prévio. No entanto, sob nenhuma circunstância, a Clarke Lab será vista como "editora" de qualquer conteúdo de usuário e não se responsabilizará por erros, difamação, conteúdo falso ou ilícito postado pelos usuários.

Ao usar os serviços, o usuário reconhece que existem riscos associados e assume total responsabilidade por qualquer dano resultante dessas interações. Estes riscos podem incluir, entre outros, informações falsas, violações de direitos e outros litígios resultantes.

A Clarke Lab, com o suporte tecnológico da Wix, não sugere o uso de seus serviços para armazenar informações pessoais sensíveis e não garante a integridade ou segurança desses dados. Vale ressaltar que alguns serviços estão em fase BETA, e, ao utilizá-los, o usuário reconhece que esses serviços podem ter falhas ou não funcionar como esperado, aceitando participar dos testes desses recursos.

17. Legislação aplicável e foro

Você reconhece e concorda expressamente que a Clarke Lab, com suporte tecnológico da Wix, terá o direito de fazer vigorar estes Termos de Uso contra você.

Os Termos da Clarke Lab, os direitos e medidas de reparação aqui previstos, bem como todo e qualquer pleito ou litígio relacionado a eles e/ou aos serviços da Clarke Lab com tecnologia Wix, sua interpretação ou ainda violações, rescisões ou validades, os relacionamentos que resultem deles, serão regidos, interpretados e julgados exclusivamente de acordo com as leis brasileiras, independentemente de qualquer divergência com leis e princípios de outra jurisdição.

Todo e qualquer pleito ou litígio será resolvido no Brasil, e você, ao aceitar estes termos, concorda que seja julgado exclusivamente por um tribunal ou jurisdição competente no Brasil. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos Internacionais de Compra e Venda é aqui excluída.

Sujeito à legislação brasileira, todos os litígios entre o usuário e a Clarke Lab deverão ser resolvidos de forma individual, e o usuário não terá o direito de iniciar qualquer ação contra a Clarke Lab como parte de uma ação coletiva ou representativa (ou qualquer outro tipo de ação legal realizada por um grupo ou em nome de terceiros).

18. Notificações

A Clarke Lab, responsável pelo design, com suporte tecnológico da Wix, poderá enviar ao usuário notificações, utilizando qualquer dos métodos a seguir: (1) via plataforma, incluindo por meio de banners ou janelas pop-up no âmbito do site da Clarke Lab na internet, pela Conta de Usuário ou em outro ponto do site; (2) por email, enviado ao endereço de email fornecido pelo usuário à Clarke Lab; e/ou (3) por qualquer outro meio, inclusive qualquer número de telefone ou endereço físico que o usuário tenha fornecido. A notificação da Clarke Lab será considerada recebida e entrará em vigor dentro de 24 (vinte e quatro) horas após ter sido publicada ou enviada por meio de qualquer um dos métodos acima, salvo quando a notificação indicar o contrário. Ao aceitar estes termos, o usuário concorda em se submeter à legislação brasileira em vigor.

19. Vínculo

Os Termos da Clarke Lab e a utilização dos Serviços de Design para sites, gerenciamento de google ads, fornecidos pela Clarke Lab com tecnologia Wix pelo usuário não devem ser interpretados como meio de geração de qualquer tipo de vínculo de parceria, consórcio, trabalhista, agenciamento ou franquia entre as partes.

20. Inteiro teor do contrato

Os atuais Termos de Uso, juntamente com os Termos de Tecnologia Wix e outras notificações legais ou de tarifas disponibilizadas ao usuário pela Lab, compõem a totalidade do acordo estabelecido entre a Lab e o usuário referente ao propósito deste contrato e dos documentos mencionados. Este acordo suplanta todos os outros contratos, entendimentos, promessas, estipulações, tratativas ou declarações prévias ou simultâneas, sejam elas orais ou escritas, estabelecidas entre a Lab e o usuário, incluindo aquelas realizadas por quaisquer dos seus representantes, no que tange aos serviços de criação de sites, copywriting e gestão de campanhas no Google Ads proporcionados pela Lab com a tecnologia Wix. Adicionalmente, o usuário reconhece que não deve basear-se em quaisquer promessas, induções, afirmações, reivindicações, anúncios ou obrigações de divulgação da Lab ao aceitar qualquer dos Termos associados à Tecnologia Wix.

21. Atendimento e Suporte ao Cliente

Para comunicar-se com o Atendimento ao Cliente da Clarke Lab, selecione uma das alternativas a seguir:

sac@clarkeag.com ou Whatsapp (11) 95113-0027